大都会人寿保险理赔报案

0 2016-05-19 15:15:34 蜂鸟网作者：中美联泰大都会人寿保险有限公司 [合作]

1、保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人应及时通过大都会人寿客服热线通知保险公司。

2、客服热线：400-818-8168

3、工作时间：周一至周五9点至20点，周六9点至18点。

4、报案内容：出险人的姓名、身份证号码、保险单号码、联系方式，事故经过（包括事故发生时间、地点、经过、原因，经治医院、治疗情况、目前状况等）。

5、公司理赔人员在接到理赔报案时，将了解保险事故详情，解答咨询并指导您理赔申请。

6、保险查询方式：登陆大都会人寿官网 https://mls.metlife.com.cn/gis/login/login.jsp，在“团体投保查询处”选择“员工本人及家属”，输入“姓名”、“证件号”后进行保险计划内容的查询。